Как компания по остеклению балконов в Новосибирске получила 857 заявок по $2 — 4 канала, Google Ads недооценён
Как компания по остеклению балконов в Новосибирске получила 857 заявок по $2 — 4 канала, Google Ads оказался недооценён
Остекление, утепление и отделка балконов, Новосибирск. Старт с нуля: нет опыта в рекламе, бюджет 50 000 руб/мес. KPI — 500 руб за лид. Параллельно запущены 4 канала: ВКонтакте, Facebook/Instagram, Яндекс.Директ, Google Ads. ВКонтакте дал лиды по 150–200 руб, Google — самые конверсионные заявки с хорошим чеком. За первый месяц: 218 лидов, итог за 3 месяца: 857 заявок по $2.
857Заявок за 3 месяца
$2Средняя цена лида
218Лидов в первый месяц
500 ₽KPI (выполнен)
С чего всё началось
🚀
Старт с полного нуля: нет рекламы, нет наработок, нет опыта.
Компания никогда не давала рекламу в интернете. Бюджет скромный — 50 000 руб в месяц. Задача: за 2–3 месяца определить лучшие каналы, выйти на KPI 500 руб за лид и выстроить стабильный поток заявок на замеры.
Стратегия: запустить все 4 канала параллельно с небольшим бюджетом на каждый — и дать им равный шанс. Через месяц данных — перераспределить бюджет в пользу победителей. Не угадывать, а тестировать.
Четыре канала — четыре результата
🔵
ВКонтакте
150–200 ₽
Самый дешёвый лид
📘
Facebook/Inst
250–270 ₽
Лид-формы + квиз
🔴
Яндекс.Директ
484 ₽
На грани KPI
🟢
Google Ads
Лучший чек
✓ Самые конверсионные
🔍
Google Ads — самый недооценённый источник трафика.
Цена лида в Google может быть выше, чем в ВКонтакте, но качество заявок и средний чек — значительно лучше. Люди, ищущие «остекление балконов» в Google, уже приняли решение — они хотят сделать, осталось выбрать компанию.
Аудитории ВКонтакте и Facebook
🏠
Покупатели квартир в новостройках
Люди, только что купившие квартиру — первым делом думают о балконе. Горячая аудитория с высоким намерением
🏡
Покупатели квартир на вторичке
Часто делают ремонт после покупки — остекление балкона в числе первых задач
📍
Микро ГЕО по жилым комплексам
Таргетинг на конкретные ЖК Новосибирска — максимальная точность, минимум нецелевого трафика
👥
Активности и «недавно вступившие» у конкурентов
Люди, уже изучающие предложения конкурентов — в активной фазе принятия решения
🔍
Семантическое ядро + интересы
Поисковые запросы «остекление балконов Новосибирск» + интересы ремонт, строительство, обустройство жилья
Боли целевой аудитории
🔨
Квалификация бригады — «смонтируют плохо»
🛡️
Гарантии — на профиль, монтаж, фурнитуру
💳
Рассрочка — «хочу, но дорого сейчас»
⭐
Репутация компании — «вдруг обманут»
Этапы работы
Этап 1Подготовка: доработка соцсетей и стратегия
Перед запуском рекламы — доработка страниц в соцсетях. Нет смысла платить за клики, если страница не убеждает записаться на замер. Параллельно сформирована стратегия: 4 канала с равным бюджетом, месяц на сбор данных.
- Доработка ВКонтакте и Instagram: описание, портфолио работ, отзывы, форма записи
- Формирование семантического ядра для Яндекс.Директ и Google Ads
- Распределение бюджета 50 000 руб на 4 канала с возможностью перераспределения
✓ Результат: соцсети готовы, стратегия выстроена — можно запускать
Этап 2ВКонтакте: 150–200 руб за лид, хорошая платёжеспособность
ВКонтакте дал самые дешёвые лиды — 150–200 рублей. Широкий арсенал сегментации (покупатели квартир, конкуренты, микро ГЕО ЖК) позволил точно попасть в аудиторию с реальной потребностью.
- Дешёвые переходы на сайт — CPL 150–200 руб значительно ниже KPI в 500 руб
- Хорошая платёжеспособность аудитории — лиды конвертировались в реальные заказы
✓ Результат: лучший CPL среди всех каналов при хорошем качестве лидов
Этап 3Facebook/Instagram: лид-формы и квиз, 250–270 руб
Facebook и Instagram тестировались через лид-формы и квизы — без трафика на сайт. Хорошие технические показатели в кабинете, но цена заявки выше, чем в ВКонтакте.
- Работали только с лид-формами и квизом — без перехода на внешний сайт
- Отличные технические показатели CTR и вовлечённости
- CPL 250–270 руб — дороже ВКонтакте, но значительно в рамках KPI
- В перспективе: склоняемся к Instagram как основному каналу
✓ Результат: хорошее соотношение цены и объёма заявок, перспективный канал
Этап 4Яндекс.Директ + Google Ads: поиск и качество
Контекстная реклама работает с горячим спросом: люди уже ищут остекление балконов. Яндекс дал CPL 484 рубля — на грани KPI, Google — самые конверсионные заявки с лучшим средним чеком.
- Яндекс.Директ: упор на поисковую рекламу + ретаргет на тех, кто был на сайте
- Яндекс CPL 484 руб — прям на грани KPI в 500 руб
- Google Ads: самые конверсионные заявки с хорошими чеками
- Google доказал: недооценённый источник трафика для ремонтной ниши
✓ Результат: 218 лидов в первый месяц при бюджете 50 000 руб
Ключевые показатели
Итого
857 лидов
↑ за 3 мес
4 канала
VK лид
150–200 ₽
↓ дёшево
Лучший CPL
Директ лид
484 ₽
↑ на грани
KPI 500 ₽
Google
Лучший чек
↑ конверсия
Недооценён
Скриншоты результатов
ВКонтакте — рекламный кабинет
Facebook/Instagram — рекламный кабинет
Яндекс.Директ — рекламный кабинет
Google Ads — рекламный кабинет
До и после работы
До
Нет рекламы и наработок
Нет понимания лучших каналов
Нет потока заявок на замеры
Нет данных по стоимости лида
После
857 заявок за 3 месяца по $2
VK — 150–200 руб, KPI выполнен
Google — лучшее качество лидов
218 лидов в первый же месяц
Итоговые результаты
857
Заявок за 3 месяца
$2
Средний CPL
218
Лидов в 1-й месяц
150–200 ₽
CPL ВКонтакте
Google 🏆
Лучший чек
4
Канала протест.
Главный вывод: тест всех каналов одновременно — лучший способ найти победителя без угадывания.
Многие компании выбирают один канал «по совету» или «потому что все так делают». Этот кейс показывает: правильный ответ можно получить только из данных. За один месяц стало ясно: ВКонтакте — дешёвые лиды, Google — качественные, Яндекс — на грани KPI, Facebook — перспективный.
Google Ads оказался сюрпризом. Строительные компании часто игнорируют Google в пользу Яндекса — и теряют доступ к аудитории с самым высоким намерением и лучшим средним чеком. Это инсайт, который стоит проверить в любом ремонтно-строительном бизнесе.
Ключевые инсайты
🔍
Google Ads — недооценён в строительстве
Большинство строительных компаний работают только в Яндексе. Google при этом даёт доступ к активной аудитории с высоким средним чеком. Конкуренция ниже — цена клика ниже — качество заявок выше.
🏠
Покупатели новостроек — лучшая ЦА для балконов
Человек, купивший квартиру в новостройке, уже морально и финансово готов к расходам на обустройство. Остекление балкона — одна из первых задач. Эта аудитория горячее, чем «все жители Новосибирска».
📍
Микро ГЕО по ЖК — точность без переплат
Таргетинг на конкретные жилые комплексы позволяет показывать рекламу именно жителям нужного района. В строительстве это особенно важно: бригада не выезжает «куда попало» — есть географические ограничения.
⚡
50 000 руб = 218 лидов в первый месяц
Скромный бюджет при правильной стратегии даёт отличный старт. Главное — не ждать идеальной кампании, а запустить тест и оптимизировать на реальных данных. Первый месяц — всегда инвестиция в знание.
Часто задаваемые вопросы
Три ключевых элемента: 1) Правильные аудитории — покупатели квартир в новостройках и на вторичке, участники групп ЖК в ВКонтакте, «недавно вступившие» к конкурентам. Это люди с активной потребностью. 2) Микро ГЕО по ЖК — сужение до конкретных жилых комплексов снижает нецелевой трафик. 3) Тест всех каналов параллельно — ВКонтакте дал 150–200 руб за лид при KPI 500 руб. Google дал лучший средний чек. Без тестирования невозможно узнать, какой канал лучше именно для вашего города и вашей компании.
Однозначно да — особенно если вы уже используете Яндекс.Директ. В ремонтно-строительной нише большинство компаний сосредоточены в Яндексе, что создаёт конкуренцию и повышает цену клика. Google при этом менее конкурентен в регионах и даёт доступ к другой аудитории — часто с более высоким средним чеком. Схема запуска: скопируйте семантику из Яндекс.Директ в Google Ads, запустите с 20–30% от общего бюджета на 2–3 недели. Сравните стоимость и качество лидов по источникам. Если Google показывает лучший результат — перераспределите бюджет.
Несколько способов: 1) Группы ЖК в ВКонтакте — сообщества конкретных жилых комплексов города. Подписчики этих групп — жители или потенциальные покупатели конкретных домов. 2) Парсинг через TargetHunter — выгрузка участников групп застройщиков, риелторов, новостроек вашего города. 3) Микро ГЕО вокруг новостроек — геотаргетинг в радиусе 0.5–1 км от строящихся и новых жилых комплексов. Комбинация всех трёх источников даёт максимально точную аудиторию с реальной потребностью в остеклении в ближайшие 3–12 месяцев.
По данному кейсу: ВКонтакте дал CPL 150–200 руб, Facebook/Instagram — 250–270 руб. ВКонтакте выиграл по цене — благодаря более точной сегментации (парсинг ЖК, конкурентов, недавно вступивших). Facebook показал лучшие технические метрики и является перспективным каналом. В строительных нишах ВКонтакте обычно эффективнее, потому что там лучше инструменты для работы с локальными аудиториями и группами по интересам. Facebook лучше работает в нишах с визуальным продуктом (дизайн интерьера, мебель) и в крупных городах с молодой аудиторией.
CPL 484 руб при KPI 500 руб — это нормально для старта. Пути улучшения: 1) Расширить список минус-слов — убрать нецелевые запросы («своими руками», «бесплатно», «инструкция»). 2) Сегментировать кампании — отдельно «остекление балконов», отдельно «утепление», отдельно «отделка». Разные услуги = разные ставки и объявления. 3) Улучшить посадочную — если конверсия сайта 2–3%, поднять до 5–7% можно через A/B-тест заголовков и CTA. Это автоматически снижает CPL без изменения ставок. 4) РСЯ для ретаргета — вернуть посетителей сайта по значительно более низкой цене, чем поиск.
Маркетолог, специалист по таргетированной рекламе и продвижению в геосервисах (Яндекс.Карты, Google Maps). Выстраиваю систему привлечения клиентов для вашего бизнеса.