Главная Кейсы Стоматология Instagram стоматологии

Как стоматология в Иркутске увеличила охваты Instagram на 115% за 2 месяца — фирменный стиль, 8 Reels и 7 съёмок

Стоматология с двумя филиалами, Иркутск. Аккаунт без стратегии, слабый визуал, низкие охваты. За 2 месяца: разработан фирменный стиль, проведено 7 выездных съёмок, опубликовано 14 постов и 8 Reels. Охваты выросли на 115%, вовлечённость кратно увеличилась — органически, без рекламного бюджета.

+115%Рост охватов
8 ReelsЗа 2 месяца
7 съёмокВыездных
14 постовВ ленте

С чего всё началось

Стоматологическая клиника с двумя филиалами в Иркутске вела Instagram — но без стратегии и без результата. Посты выходили нерегулярно, визуал не выделялся среди конкурентов, охваты и вовлечённость оставались низкими.

Что обнаружили на старте
  • Аккаунт ведётся без чёткой контент-стратегии
  • Визуальная часть не выделяется среди конкурентов
  • Охваты и вовлечённость низкие
  • Актуальные хайлайтсы не обновлялись, неудобная навигация
  • Нет фирменного стиля — посты не формируют узнаваемый образ клиники

Клиент принёс референсы: московские аккаунты стоматологий, которые ему нравились. Это дало чёткое направление — не просто «сделать красиво», а создать конкретный визуальный образ, который выделяет клинику в Иркутске на фоне местных конкурентов.

+115%
Рост охватов за два месяца — органически, без рекламного бюджета.
С клиникой познакомилось вдвое больше пользователей. Посты, сторис и Reels начали получать значительно больше лайков, комментариев и сохранений.

Что было сделано за два месяца

7
Выездных съёмок в клинике
14
Постов в ленте
8
Reels за два месяца
2 ч
Ответы в директе в будни

Четыре направления работы

01
Фирменный стиль
Уникальная дизайн-концепция на основе референсов клиента. Яркие публикации, единый стиль сторис, обновлённые иконки хайлайтсов.
02
Reels и контент
8 Reels дают органический охват через рекомендации Instagram. Контент-план: 6 постов в первый месяц, 8 во второй.
03
7 выездных съёмок
Живой контент из реальной клиники: врачи, процессы, интерьер. Такой материал строит доверие сильнее стоковых фото.
04
Директ и аналитика
Ответы в директе каждые 2 часа в будни. Ежемесячные отчёты клиенту с разбивкой по метрикам.

Ответы в директе каждые 2 часа — это часть контент-стратегии, а не опция.
Instagram-аккаунт стоматологии — это не только публикации. Человек, написавший в директ после просмотра Reels, должен получить ответ быстро. Иначе он уходит к конкуренту, чей контент оказался чуть хуже, но ответ — быстрее.


Этапы работы

Этап 1 Анализ и разработка дизайн-концепции

Работа началась с референсов клиента — московских аккаунтов, которые понравились. Анализ выявил конкретные приёмы, которые можно адаптировать под иркутскую клинику.

  • Анализ референсов: выделены успешные визуальные и контентные подходы
  • Разработка уникальной дизайн-концепции — не копия московских, а собственный стиль
  • Обновление иконок хайлайтсов: единый визуальный язык, удобная навигация
  • Добавление новых категорий актуальных — под реальные запросы ЦА
✓ Результат: фирменный стиль, который выделяет клинику среди иркутских конкурентов
Этап 2 7 выездных съёмок: живой контент клиники

Контент стоматологии не может быть стоковым — пациенты хотят видеть реальное место, реальных врачей, реальный процесс. Семь выездных съёмок дали материал для двух месяцев стабильного постинга.

  • Съёмки в обоих филиалах: врачи, интерьер, оборудование, процессы
  • Материал для постов, сторис и Reels — разные форматы из одной съёмки
  • Акцент на живость: не постановочные фото, а реальная атмосфера клиники
  • Контент показывает уникальность: то, чего нет в фотобанках конкурентов
✓ Результат: 2 месяца контента из живых материалов — без стока и повторений
Этап 3 8 Reels: органический охват без бюджета

Reels — главный инструмент органического роста в Instagram. Алгоритм продвигает короткие видео в рекомендации, давая охват за пределами подписчиков. Именно Reels стали главным драйвером роста охватов на 115%.

  • 8 Reels за два месяца — стабильная частота для алгоритма
  • Темы: процедуры, советы врачей, атмосфера клиники, FAQ пациентов
  • Монтаж и оформление в едином фирменном стиле
  • Оптимизация под алгоритм: хуки в первые секунды, призывы к сохранению
✓ Результат: Reels дали главный прирост охватов — органически, без рекламных затрат
Этап 4 14 постов, директ и отчётность

Системная работа с лентой + своевременные ответы в директе = полноценный ведущий аккаунт, а не просто красивые картинки.

  • Контент-план: 6 постов в первый месяц, 8 во второй — наращивание частоты
  • Разнообразие форматов: экспертные посты, кейсы пациентов, знакомство с врачами
  • Директ: ответы каждые 2 часа в будни — ни одна заявка не теряется
  • Ежемесячные отчёты с метриками охватов, вовлечённости, прироста подписчиков
✓ Результат: кратный рост вовлечённости, посты собирают больше реакций и сохранений

Ключевые показатели

Охваты
+115%
↑ органика
Без бюджета
Reels
8 шт.
↑ 2 месяца
Главный драйвер
Съёмки
7
↑ выездных
Живой контент
Директ
2 часа
↑ ответы
Будни

Визуал аккаунта: до и после

Визуал аккаунта ДО — стоматология Иркутск
До
Визуал аккаунта ПОСЛЕ — стоматология Иркутск
После

До и после работы

До
  • Нет стратегии и фирменного стиля
  • Визуал не выделяется
  • Низкие охваты и вовлечённость
  • Хайлайтсы не обновлялись
После
  • Фирменный стиль по московским референсам
  • +115% охватов за 2 месяца
  • 8 Reels дали органический рост
  • Директ — ответы каждые 2 часа

Итоговые результаты

+115%
Рост охватов
Кратный
Рост вовлечённости
8
Reels за 2 месяца
7
Выездных съёмок
14
Постов в ленте
0 ₽
Рекламный бюджет

Главный вывод: охваты ×2 без рекламного бюджета — это система, а не везение.

Три элемента дали +115%: фирменный стиль сделал аккаунт узнаваемым и профессиональным. Reels из живых съёмок попали в рекомендации и принесли органический охват. Стабильная частота постинга показала алгоритму активный аккаунт — и алгоритм ответил ростом показов.

Для стоматологии Instagram — это не просто витрина, это инструмент доверия. Человек, который видит реальных врачей и реальные процедуры в ленте, приходит на первичный приём с уже сформированным доверием.

Ключевые инсайты

01
Reels — главный органический инструмент
Алгоритм Instagram продвигает Reels в рекомендации людям, не подписанным на аккаунт. Это бесплатный способ выйти за рамки текущей аудитории.
02
Живой контент строит доверие
Реальные фото врачей, интерьера и процессов конвертируют лучше стоковых изображений. Пациент заранее видит, куда он придёт.
03
Фирменный стиль = узнаваемость
Единый визуальный язык превращает разрозненные посты в сильный бренд. Повторные касания становятся узнаваемыми и работают на доверие.
04
Ответы в директе — часть воронки
Instagram-аккаунт без быстрых ответов теряет заявки. Человек, написавший после Reels, часто принимает решение в течение часа.

Часто задаваемые вопросы

Да, органически — через Reels и качественный контент. Reels попадают в рекомендации, новые люди видят клинику, часть подписывается, а после нескольких касаний формируется доверие. Этот путь длиннее рекламы, но приводит более тёплую аудиторию.
Медицина — это доверие. Пациент выбирает конкретную клинику и конкретных врачей. Стоковые фото дают безликую картинку, а живые съёмки показывают реальное место, оборудование, врачей и атмосферу.
Минимальная эффективная частота — 3–4 Reels в месяц. В этом кейсе было 4 Reels в месяц, то есть 8 за 2 месяца. Качество важнее количества: лучше 4 сильных ролика, чем 10 случайных.
Начать с референсов, определить палитру, шрифты, шаблоны постов и сторис, обновить хайлайтсы и закрепить правила визуала. В медицине лучше работает чистый и понятный стиль без визуального перегруза.
Да, это идеальная связка. Реклама приводит человека в профиль, а качественный контент помогает ему довериться клинике. Без контента рекламный трафик хуже конвертируется, а без рекламы аккаунт растёт медленнее.
Рабочий стандарт — ответ в течение 2 часов в рабочее время. Если отвечать через 4–6 часов, часть людей уже успевает написать конкурентам. Автоответ помогает, но живой ответ всё равно нужен быстро.


Хотите, чтобы Instagram-аккаунт клиники работал на привлечение пациентов?

Разработаем фирменный стиль, выстроим контент-стратегию и обеспечим регулярные съёмки — чтобы охваты росли органически, а пациенты приходили уже знакомые с клиникой.

Оставить заявку
Екатерина Колесникова
Екатерина Колесникова
Маркетолог, специалист по таргетированной рекламе и продвижению в геосервисах (Яндекс.Карты, Google Maps). Выстраиваю систему привлечения клиентов для вашего бизнеса.
Made on
Tilda