Как стоматология в Иркутске увеличила охваты Instagram на 115% за 2 месяца — фирменный стиль, 8 Reels и 7 съёмок
Стоматология с двумя филиалами, Иркутск. Аккаунт без стратегии, слабый визуал, низкие охваты. За 2 месяца: разработан фирменный стиль, проведено 7 выездных съёмок, опубликовано 14 постов и 8 Reels. Охваты выросли на 115%, вовлечённость кратно увеличилась — органически, без рекламного бюджета.
+115%Рост охватов
8 ReelsЗа 2 месяца
7 съёмокВыездных
14 постовВ ленте
С чего всё началось
Стоматологическая клиника с двумя филиалами в Иркутске вела Instagram — но без стратегии и без результата. Посты выходили нерегулярно, визуал не выделялся среди конкурентов, охваты и вовлечённость оставались низкими.
Что обнаружили на старте
Аккаунт ведётся без чёткой контент-стратегии
Визуальная часть не выделяется среди конкурентов
Охваты и вовлечённость низкие
Актуальные хайлайтсы не обновлялись, неудобная навигация
Нет фирменного стиля — посты не формируют узнаваемый образ клиники
Клиент принёс референсы: московские аккаунты стоматологий, которые ему нравились. Это дало чёткое направление — не просто «сделать красиво», а создать конкретный визуальный образ, который выделяет клинику в Иркутске на фоне местных конкурентов.
+115%
Рост охватов за два месяца — органически, без рекламного бюджета.
С клиникой познакомилось вдвое больше пользователей. Посты, сторис и Reels начали получать значительно больше лайков, комментариев и сохранений.
Что было сделано за два месяца
7
Выездных съёмок в клинике
14
Постов в ленте
8
Reels за два месяца
2 ч
Ответы в директе в будни
Четыре направления работы
01
Фирменный стиль
Уникальная дизайн-концепция на основе референсов клиента. Яркие публикации, единый стиль сторис, обновлённые иконки хайлайтсов.
02
Reels и контент
8 Reels дают органический охват через рекомендации Instagram. Контент-план: 6 постов в первый месяц, 8 во второй.
03
7 выездных съёмок
Живой контент из реальной клиники: врачи, процессы, интерьер. Такой материал строит доверие сильнее стоковых фото.
04
Директ и аналитика
Ответы в директе каждые 2 часа в будни. Ежемесячные отчёты клиенту с разбивкой по метрикам.
Ответы в директе каждые 2 часа — это часть контент-стратегии, а не опция.
Instagram-аккаунт стоматологии — это не только публикации. Человек, написавший в директ после просмотра Reels, должен получить ответ быстро. Иначе он уходит к конкуренту, чей контент оказался чуть хуже, но ответ — быстрее.
Этапы работы
Этап 1Анализ и разработка дизайн-концепции
Работа началась с референсов клиента — московских аккаунтов, которые понравились. Анализ выявил конкретные приёмы, которые можно адаптировать под иркутскую клинику.
Анализ референсов: выделены успешные визуальные и контентные подходы
Разработка уникальной дизайн-концепции — не копия московских, а собственный стиль
Обновление иконок хайлайтсов: единый визуальный язык, удобная навигация
Добавление новых категорий актуальных — под реальные запросы ЦА
✓ Результат: фирменный стиль, который выделяет клинику среди иркутских конкурентов
Этап 27 выездных съёмок: живой контент клиники
Контент стоматологии не может быть стоковым — пациенты хотят видеть реальное место, реальных врачей, реальный процесс. Семь выездных съёмок дали материал для двух месяцев стабильного постинга.
Съёмки в обоих филиалах: врачи, интерьер, оборудование, процессы
Материал для постов, сторис и Reels — разные форматы из одной съёмки
Акцент на живость: не постановочные фото, а реальная атмосфера клиники
Контент показывает уникальность: то, чего нет в фотобанках конкурентов
✓ Результат: 2 месяца контента из живых материалов — без стока и повторений
Этап 38 Reels: органический охват без бюджета
Reels — главный инструмент органического роста в Instagram. Алгоритм продвигает короткие видео в рекомендации, давая охват за пределами подписчиков. Именно Reels стали главным драйвером роста охватов на 115%.
8 Reels за два месяца — стабильная частота для алгоритма
Оптимизация под алгоритм: хуки в первые секунды, призывы к сохранению
✓ Результат: Reels дали главный прирост охватов — органически, без рекламных затрат
Этап 414 постов, директ и отчётность
Системная работа с лентой + своевременные ответы в директе = полноценный ведущий аккаунт, а не просто красивые картинки.
Контент-план: 6 постов в первый месяц, 8 во второй — наращивание частоты
Разнообразие форматов: экспертные посты, кейсы пациентов, знакомство с врачами
Директ: ответы каждые 2 часа в будни — ни одна заявка не теряется
Ежемесячные отчёты с метриками охватов, вовлечённости, прироста подписчиков
✓ Результат: кратный рост вовлечённости, посты собирают больше реакций и сохранений
Ключевые показатели
Охваты
+115%
↑ органика
Без бюджета
Reels
8 шт.
↑ 2 месяца
Главный драйвер
Съёмки
7
↑ выездных
Живой контент
Директ
2 часа
↑ ответы
Будни
Визуал аккаунта: до и после
До
После
До и после работы
До
Нет стратегии и фирменного стиля
Визуал не выделяется
Низкие охваты и вовлечённость
Хайлайтсы не обновлялись
После
Фирменный стиль по московским референсам
+115% охватов за 2 месяца
8 Reels дали органический рост
Директ — ответы каждые 2 часа
Итоговые результаты
+115%
Рост охватов
Кратный
Рост вовлечённости
8
Reels за 2 месяца
7
Выездных съёмок
14
Постов в ленте
0 ₽
Рекламный бюджет
Главный вывод: охваты ×2 без рекламного бюджета — это система, а не везение.
Три элемента дали +115%: фирменный стиль сделал аккаунт узнаваемым и профессиональным. Reels из живых съёмок попали в рекомендации и принесли органический охват. Стабильная частота постинга показала алгоритму активный аккаунт — и алгоритм ответил ростом показов.
Для стоматологии Instagram — это не просто витрина, это инструмент доверия. Человек, который видит реальных врачей и реальные процедуры в ленте, приходит на первичный приём с уже сформированным доверием.
Ключевые инсайты
01
Reels — главный органический инструмент
Алгоритм Instagram продвигает Reels в рекомендации людям, не подписанным на аккаунт. Это бесплатный способ выйти за рамки текущей аудитории.
02
Живой контент строит доверие
Реальные фото врачей, интерьера и процессов конвертируют лучше стоковых изображений. Пациент заранее видит, куда он придёт.
03
Фирменный стиль = узнаваемость
Единый визуальный язык превращает разрозненные посты в сильный бренд. Повторные касания становятся узнаваемыми и работают на доверие.
04
Ответы в директе — часть воронки
Instagram-аккаунт без быстрых ответов теряет заявки. Человек, написавший после Reels, часто принимает решение в течение часа.
Часто задаваемые вопросы
Да, органически — через Reels и качественный контент. Reels попадают в рекомендации, новые люди видят клинику, часть подписывается, а после нескольких касаний формируется доверие. Этот путь длиннее рекламы, но приводит более тёплую аудиторию.
Медицина — это доверие. Пациент выбирает конкретную клинику и конкретных врачей. Стоковые фото дают безликую картинку, а живые съёмки показывают реальное место, оборудование, врачей и атмосферу.
Минимальная эффективная частота — 3–4 Reels в месяц. В этом кейсе было 4 Reels в месяц, то есть 8 за 2 месяца. Качество важнее количества: лучше 4 сильных ролика, чем 10 случайных.
Начать с референсов, определить палитру, шрифты, шаблоны постов и сторис, обновить хайлайтсы и закрепить правила визуала. В медицине лучше работает чистый и понятный стиль без визуального перегруза.
Да, это идеальная связка. Реклама приводит человека в профиль, а качественный контент помогает ему довериться клинике. Без контента рекламный трафик хуже конвертируется, а без рекламы аккаунт растёт медленнее.
Рабочий стандарт — ответ в течение 2 часов в рабочее время. Если отвечать через 4–6 часов, часть людей уже успевает написать конкурентам. Автоответ помогает, но живой ответ всё равно нужен быстро.
Хотите, чтобы Instagram-аккаунт клиники работал на привлечение пациентов?
Разработаем фирменный стиль, выстроим контент-стратегию и обеспечим регулярные съёмки — чтобы охваты росли органически, а пациенты приходили уже знакомые с клиникой.
Маркетолог, специалист по таргетированной рекламе и продвижению в геосервисах (Яндекс.Карты, Google Maps). Выстраиваю систему привлечения клиентов для вашего бизнеса.