KOLESNIKOVA
marketing
Как студия растяжки получила 250 заявок по $4.72 за месяц — старт с нулевых соцсетей, 100+ объявлений, Instagram победил ВКонтакте
Студия растяжки, СПб и Москва. Практически нулевые соцсети на старте — сначала починили посадочные страницы, затем запустили рекламу. ВКонтакте + Instagram, 100+ уникальных объявлений за месяц. Instagram дал лучшие результаты ($4.55 за лид), ВКонтакте — $4.9–5.1. Отдел продаж не потерял ни одного лида. Итог: 250 заявок за $1180.
250 Заявок за месяц
$1 180 Рекламный бюджет
$4.72 Средняя цена заявки
СПб + Мск География
С чего всё началось
Старт с практически нулевых соцсетей.
Страницы ВКонтакте и Instagram были в плохом состоянии: слабый дизайн, неудобная навигация, недостаточно информации. Запускать трафик на такие посадочные бессмысленно — реклама привела бы людей, которые тут же уходили.
Страницы ВКонтакте и Instagram были в плохом состоянии: слабый дизайн, неудобная навигация, недостаточно информации. Запускать трафик на такие посадочные бессмысленно — реклама привела бы людей, которые тут же уходили.
Никакая реклама не поможет, если потенциальный клиент не найдёт на странице то, что ему необходимо. Сначала исправили страницы — потом запустили трафик. Именно в таком порядке.
100+
уникальных объявлений за один месяц.
Каждое объявление — это гипотеза: разные интересы, разные сегменты аудитории, разные офферы. 100+ тестов дали понимание, что именно работает для студии растяжки в двух крупных городах.
Каждое объявление — это гипотеза: разные интересы, разные сегменты аудитории, разные офферы. 100+ тестов дали понимание, что именно работает для студии растяжки в двух крупных городах.
Instagram лучше ВКонтакте — по всем метрикам
Instagram: $4.55 за лид, больший объём и лучшее качество.
ВКонтакте дал более дорогой клик и более слабые показатели, но также обеспечил окупаемую стоимость заявки ($4.9–5.1). Оба канала работали — но Instagram стал явным лидером.
ВКонтакте дал более дорогой клик и более слабые показатели, но также обеспечил окупаемую стоимость заявки ($4.9–5.1). Оба канала работали — но Instagram стал явным лидером.
✓ Победитель
Instagram
Цена лида $4.55
Объём заявок Больше
Форматы Лид-формы, квизы, директ
Объявлений 100+
ВКонтакте
Цена лида $4.9–5.1
Объём заявок Меньше
Клик Дороже
Окупаемость ✓ Да
Отдел продаж не потерял ни одного лида.
Это критически важно при 250 заявках за месяц. Даже идеальная реклама теряет смысл, если заявки «зависают» в обработке. Здесь команда клиента сработала на отлично — и именно поэтому кампания дала не только клики, но и реальные продажи.
Это критически важно при 250 заявках за месяц. Даже идеальная реклама теряет смысл, если заявки «зависают» в обработке. Здесь команда клиента сработала на отлично — и именно поэтому кампания дала не только клики, но и реальные продажи.
Аудитории
Подписчики конкурентов + недавно вступившие
Люди, уже интересующиеся растяжкой — самая горячая аудитория. «Недавно вступившие» — в активной фазе поиска студии
Сообщества по интересам
Фитнес, йога, здоровый образ жизни, танцы — аудитория с высокой корреляцией к интересу растяжке
Look-a-like
Похожие аудитории на основе тех, кто уже взаимодействовал с рекламой — масштабирование без потери качества
Женщины 20–40+ по интересам
Основная ЦА: молодые женщины, следящие за здоровьем и гибкостью тела в СПб и Москве
Боли целевой аудитории
Что останавливает от записи в студию растяжки
Компетенция тренеров — «а вдруг тренер не профессионал»
Безопасность для здоровья — «растяжка может навредить, если делать неправильно»
Комфортабельность залов — «хочу заниматься в приятной обстановке»
Этапы работы
Этап 1 Корректировка посадочных страниц
Реклама запускается только тогда, когда страница готова конвертировать трафик. В данном случае — ни ВКонтакте, ни Instagram не были в состоянии принять трафик без предварительной работы.
- - Редизайн страницы ВКонтакте: дизайн, меню, описание услуг
- - Редизайн Instagram: шапка профиля, хайлайтсы, визуал ленты
- - Добавление необходимой информации: тренеры, условия, цены, расписание
- - Настройка форм обратной связи и кнопок записи
✓ Результат: посадочные готовы конвертировать трафик — можно запускать рекламу
Этап 2 Instagram: 100+ объявлений, лид-формы и квизы
Instagram — главный канал проекта. Более 100 уникальных объявлений с пересечением разных интересов и сегментов позволили найти рабочие связки быстро.
- - 100+ уникальных объявлений: разные аудитории, офферы, визуалы
- - Трафик распределён по трём направлениям: лид-формы, квизы, прямой переход в Instagram
- - Конкуренты и «недавно вступившие» — самые конверсионные аудитории
- - Средний CPL $4.55 — лучший результат среди всех каналов
✓ Результат: Instagram — главный источник заявок, CPL $4.55
Этап 3 ВКонтакте: дороже, но окупаемо
ВКонтакте показал более слабые метрики по CTR и цене клика, но стоимость заявки всё равно оказалась в допустимом диапазоне. Канал работал в поддерживающей роли.
- - Конкуренты, недавно вступившие, интересы, look-a-like
- - Более дорогой клик по сравнению с Instagram
- - CPL $4.9–5.1 — выше, чем в Instagram, но окупаемо для студии растяжки
- - ВКонтакте расширяет охват на аудиторию, не использующую Instagram
✓ Результат: ВКонтакте — вспомогательный канал с приемлемым CPL
Ключевые показатели
Заявок
250 ↑ за 1 мес
VK + Instagram
CPL Instagram
$4.55 ↓ победитель
Лучший канал
CPL ВКонтакте
$4.9–5.1 ↑ дороже
Окупаемо
Объявлений
100+ ↑ протест.
За месяц
Скриншоты результатов
ВКонтакте — рекламный кабинет
Instagram — рекламный кабинет
До и после работы
До
- Нулевые соцсети: слабый дизайн
- Нет потока заявок
- Посадочные не конвертируют
- Нет систематической рекламы
После
- 250 заявок за месяц по $4.72
- Instagram — $4.55 за лид
- 100+ объявлений, рабочие связки найдены
- Ни одна заявка не потеряна
Итоговые результаты
250 заявок
За 1 месяц
$4.55
CPL Instagram
$4.72
Средний CPL
100+
Объявлений
Instagram 🏆
Лучший канал
0
Потерянных лидов
Главный вывод: реклама — это только половина системы. Вторая половина — посадочные и отдел продаж.
Запускать трафик на сырые страницы — значит терять бюджет. Корректировка посадочных до запуска рекламы — это не опция, а обязательный шаг. В данном кейсе именно так и было сделано: сначала привели страницы в порядок, потом запустили 100+ объявлений.
Отдел продаж, который не потерял ни одного лида при 250 заявках за месяц — это вклад клиента, который сделал рекламу прибыльной. Без этого любой CPL обесценивается потерями на этапе обработки.
Ключевые инсайты
🔧
Посадочная — сначала, реклама — потом
Слабая страница гасит любой хороший трафик. Даже идеальное объявление не поможет, если человек зашёл и не нашёл нужного. Корректировка посадочных — это инвестиция в конверсию, а не трата времени перед запуском.
📸
Instagram — лучший канал для фитнес-студий
Растяжка — визуальный продукт. Гибкость, красивые позы, трансформация тела — всё это работает через изображения. Instagram создан для этого. ВКонтакте хуже справляется с визуальным продуктом.
🧪
100+ объявлений — это не расточительство
100 объявлений за месяц — это 100 гипотез. В нише фитнеса аудитории быстро «устают» от одного и того же. Постоянный поток новых тестов удерживает CPL стабильным на протяжении всего месяца.
📞
Отдел продаж — равноправный участник результата
250 заявок, ни одна не потеряна — это не случайность. Это системная работа отдела продаж. Реклама приводит лиды, продажи конвертируют их в деньги. Без второго звена первое теряет смысл.
Часто задаваемые вопросы
Потому что реклама приводит людей на страницу, а страница должна их удержать и убедить записаться. Если дизайн слабый, информации нет, навигация неудобная — человек уходит в течение 5–10 секунд. Деньги на клик потрачены, результата нет. Чек-лист готовности страницы: понятное описание услуги и цен, фото зала и тренеров, расписание, отзывы, форма записи или кнопка «написать». Если хотя бы один элемент отсутствует — страница не конвертирует. Время на исправление: 1–3 дня. Экономия бюджета: существенная.
По данному кейсу — Instagram ($4.55 vs $4.9–5.1 в ВКонтакте). Причина: растяжка — визуальный продукт. Красивые фото и видео гибкости, трансформации тела, процесс занятий — всё это работает в Instagram значительно лучше, чем в ВКонтакте. Плюс: аудитория Instagram в возрасте 20–40 лет, заботящаяся о теле — это идеальное совпадение с ЦА студии растяжки. ВКонтакте не стоит отключать: он расширяет охват на аудиторию, не использующую Instagram, и даёт окупаемые заявки. Но основной бюджет — в Instagram.
Три причины: 1) Тестирование — каждое объявление это гипотеза о том, какая аудитория, какой оффер и какой визуал работают лучше. 100 объявлений — это 100 гипотез, из которых 10–15 окажутся победителями. 2) Борьба с «усталостью» — фитнес-аудитория видит много рекламы и быстро привыкает к одному и тому же объявлению. Постоянная ротация удерживает CTR и CPL стабильными. 3) Разные сегменты — конкуренты, интересы, look-a-like требуют разных сообщений. Один оффер для всех работает хуже, чем персонализированный под каждый сегмент.
Четыре инструмента: 1) Акцент на компетенции тренеров — образование, опыт, сертификаты в рекламных объявлениях и на странице. 2) «Занятия для любого уровня гибкости» — снимает страх «я слишком негибкий». 3) Видео с занятий — показывает реальный процесс, не страшный и не травматичный. 4) Отзывы людей, которые боялись и попробовали — «я тоже думала, что это опасно» — лучшее социальное доказательство именно для этой боли. Прямой разговор о страхе в объявлении: «Занимайтесь безопасно под руководством сертифицированного тренера» — работает лучше, чем игнорирование этого барьера.
Минимальная система: 1) CRM или хотя бы таблица с отслеживанием каждой заявки и её статуса. 2) Регламент скорости ответа — не позже 30–60 минут после заявки. В фитнесе люди принимают импульсные решения и быстро «остывают». 3) Скрипт первого звонка — для студии растяжки важно снять страхи (безопасность, уровень подготовки) и предложить пробное занятие как следующий шаг. 4) Напоминание о пробном занятии — за день до записи. При объёме 250 заявок нужен выделенный человек или автоматизация хотя бы части процессов. В этом кейсе отдел продаж справился на 100% — это ключевой вклад клиента в результат.
Похожие кейсы
Статьи по теме
Хотите 250 заявок для вашей студии за месяц?
Начнём с аудита посадочных страниц, запустим 100+ объявлений в Instagram и ВКонтакте и найдём связки с CPL от $4.55.
Оставить заявку
