Кейс · ВКонтакте · Яндекс.Директ · Доставка еды · Старт с нуля
Как новому игроку на рынке доставки суши получить заявки по $1,81 с нуля за 2 месяца
Доставка суши и пиццы в городе-миллионнике — новый игрок без сайта, соцсетей и рекламы. Создали всё с нуля: сайт за 2 недели, группу ВКонтакте за 5 дней. Запустили ВКонтакте и Яндекс.Директ параллельно. Итог: заявки по $1,81 из обоих каналов, оба канала рентабельны.
О проекте
Новая служба доставки суши, роллов и пиццы в городе с населением больше миллиона человек. Ниша конкурентная: крупные игроки уже давно работают с рекламой, отзывами, сайтами, акциями и повторными заказами.
Стартовая ситуация была максимально честной: нет сайта, нет группы ВКонтакте, нет отзывов, нет узнаваемости и нет накопленной аудитории. То есть перед запуском рекламы нужно было не просто настроить кампании, а сначала собрать основу, на которую можно вести трафик.
Главная задача: быстро создать рабочую инфраструктуру и проверить два канала сразу — ВКонтакте для дешёвого охвата и Яндекс.Директ для горячего спроса.
Что было сделано
Перед запуском рекламы подготовили две точки приёма трафика: сайт и группу ВКонтакте. Без этого рекламный бюджет уходил бы в пустоту.
- Оформили группу ВКонтакте за 5 дней: описание, меню, контакты, первые посты
- Создали сайт за 2 недели — сразу под рекламный трафик и быстрый заказ
- Подготовили понятную структуру меню и быстрые точки контакта
- Разделили логику каналов: ВКонтакте ведёт в соцсеть, Яндекс — на сайт
ВКонтакте использовали как канал дешёвого первичного спроса. Для нового бренда это важно: аудитория ещё не знает доставку, значит нужно сначала познакомить её с предложением.
- Настроили таргетинг по географии города-миллионника
- Тестировали аудитории с интересом к доставке еды, роллам, японской кухне и акциям
- Проверяли разные форматы объявлений и офферы
- Удержали цену клика около $0,18 на дистанции
Яндекс.Директ запускали на горячий спрос: люди уже ищут доставку суши или пиццы прямо сейчас. Поэтому трафик вели не на квиз, а на сайт с меню и быстрой возможностью заказа.
- Собрали поисковые кампании под горячие запросы по доставке суши и пиццы
- Вели трафик на сайт, потому что в доставке еды лишние шаги снижают конверсию
- Клики были на 20–30% дороже, чем во ВКонтакте
- Качество аудитории выше: человек уже находится в моменте выбора
Сравнение каналов
Более дешёвый трафик, широкий охват по интересам и географии. Хорошо работает на знакомство с новым брендом и формирование первичного спроса.
✓ Рентабельный канал, продолжаем
Клики дороже, но аудитория горячее: люди ищут доставку прямо сейчас. Канал лучше работает на быстрый заказ и масштабирование спроса.
✓ Рентабельный канал, масштабируем
В доставке еды квиз не работает: человек уже хочет есть и хочет заказать быстро. Любой лишний шаг повышает отказы. Поэтому нужен сайт с понятным меню, ценами и быстрым заказом.
Динамика по этапам
Скриншоты рекламных кабинетов
До и после работы
- Нет сайта и соцсетей
- Нет рекламы и заявок
- Нет аудитории и узнаваемости
- Новый бренд в конкурентной нише
- Сайт создан за 2 недели
- Группа ВКонтакте оформлена за 5 дней
- Два рентабельных канала трафика
- Заявки по $1,81 из обоих каналов
Итоговые результаты
Главный вывод: новый игрок в конкурентной нише может получать дешёвые заявки с самого старта, если сначала собрать рабочую основу.
В этом кейсе реклама не запускалась «в пустоту». Сначала появились сайт и группа ВКонтакте, затем два канала трафика: ВКонтакте для дешёвого охвата и Яндекс.Директ для горячего спроса.
Квиз в доставке еды проигрывает сайту. Когда человек хочет заказать еду, ему не нужен лишний сценарий. Ему нужно быстро увидеть меню, цену и кнопку заказа.
Ключевые инсайты
Часто задаваемые вопросы
Похожие кейсы
Статьи по теме
Полезные ссылки
Открываете доставку еды или ресторан?
Расскажите о вашем проекте — выстроим всё с нуля или усилим то, что уже есть, и запустим стабильный поток заказов.
Обсудить проект
