Кейс · Facebook Ads · Яндекс.Директ · SEO · Стоматология
Как стоматологии без сайта и Instagram выйти на стабильный поток пациентов за 3 месяца
С чем пришёл клиент
Работаем давно, пациенты довольны. Но в интернете нас как будто нет. Ни сайта, ни рекламы, ни заявок…
📋 Стартовая ситуация: нет сайта → нельзя запустить рекламу. Нет заявок → сотрудники простаивают. Бюджет ограничен → нужны быстрые результаты при конкурентах, которые давно заняли рынок.
Что было сделано
Создали основу с нуля
Сделали сайт, адаптированный сразу под рекламу и SEO. Оформили Instagram как визитку — без активного ведения, но с правильным внешним видом для повышения доверия. Параллельно подготовили квиз как альтернативную точку входа для тестирования.
Запустили рекламу в Facebook и Instagram
Протестировали трафик на сайт и на квиз одновременно. Победил сайт: высокая конверсия, больше целевых обращений. Квиз дал больше заявок, но с меньшей конверсией в реальный визит. Для медицины это принципиально — пациент должен понимать, куда он идёт.
Подключили Яндекс.Директ
Запустили поиск и РСЯ, тестировали разные стратегии ставок. Победила РСЯ — баннеры в сетях дали более дешёвые и стабильные заявки, чем поисковые объявления. Сфокусировались на этом направлении и масштабировали его.
Запустили SEO-продвижение
Оптимизировали сайт под нужный регион, использовали комбинированные методы продвижения. Через 3 месяца часть позиций вышла в ТОП-10 по среднечастотным и низкочастотным запросам, ТОП-30 — даже по высокочастотным. На третьем месяце пошли первые органические заявки с нулевой стоимостью.
Ключевые переломные точки
Тест 1
Квиз vs сайт в Facebook
Квиз дал больше заявок, но меньше реальных визитов. Для стоматологии важнее качество — пациент должен понять, куда идёт, до заявки.
✓ Выбрали сайт — выше конверсия в пациента
Тест 2
Поиск vs РСЯ в Яндексе
Поиск дал дорогие заявки из-за высокой конкуренции. РСЯ — более дешёвые и стабильные. Сфокусировались на РСЯ и снизили стоимость заявки.
✓ РСЯ стал основным каналом в Яндексе
Скриншоты рекламного кабинета Facebook
Кампания 1
Рекламный кабинет Facebook Ads — реальные данные проекта
Кампания 2
Рекламный кабинет Facebook Ads — детализация по объявлениям
Итоговые результаты за 3 месяца
💡 Важный нюанс для медицины: каждый пациент — это не разовая заявка, а потенциальный клиент на годы. Один довольный пациент часто приводит ещё двоих по рекомендации. Именно поэтому вложения в сайт и SEO — это инвестиция, а не расход.
Обратная связь клиента
Никогда бы не подумал, что уже через пару месяцев из интернета начнут приходить заявки. Спасибо, что собрали всё по кирпичикам — сам бы не справился.
Главный вывод
Отсутствие сайта и онлайн-присутствия — это не приговор, это точка старта. За 3 месяца можно выстроить полноценную систему привлечения пациентов даже в конкурентной нише:
- Сначала фундамент: сайт под рекламу и SEO, Instagram как визитка доверия
- Параллельный запуск платного трафика даёт первые заявки уже в первый месяц
- SEO работает медленно, но с третьего месяца даёт бесплатные заявки
- Тест квиз vs сайт в медицине решается в пользу сайта — качество важнее количества
Ваша клиника тоже «невидима» в интернете?
Расскажите о вашей ситуации — выстроим систему привлечения пациентов с нуля или улучшим то, что уже есть.
Обсудить проектЧастые вопросы
Сколько стоит заявка на стоматологические услуги из рекламы?
Стоимость заявки в стоматологии сильно зависит от услуги (имплантация, виниры, лечение), географии и уровня клиники. Но ключевой показатель — не CPL, а стоимость пациента и его LTV. Дешёвые заявки часто дают низкую конверсию и не окупаются.
Почему реклама стоматологии может давать заявки, но мало пациентов?
Потому что решение в этой нише сложное и дорогое. Если нет доверия, кейсов, правильной коммуникации и быстрой обработки заявок — клиент уходит к конкурентам. Реклама приводит интерес, но не закрывает продажу сама по себе.
Какие пациенты лучше всего приходят из таргета?
Лучше всего конвертируются сегменты с уже сформированной потребностью: боль, эстетика, срочные решения. Также хорошо работают аудитории, которые уже взаимодействовали с клиникой или похожими услугами.
Как снизить стоимость привлечения пациента?
Через комплекс: точная сегментация аудитории, сильные креативы, понятный оффер и проработанная воронка. Когда все элементы синхронизированы, снижается стоимость не только заявки, но и реального пациента.
Почему важно работать с воронкой, а не только с рекламой?
В стоматологии цикл принятия решения длинный. Пациент сравнивает, изучает, сомневается. Без воронки (контента, доверия, повторных касаний) даже качественный трафик не превращается в записи.
Можно ли получать стабильный поток пациентов из рекламы?
Да, но только при системном подходе: реклама + упаковка + обработка + аналитика. Когда есть понятная экономика и контроль цифр, поток пациентов становится прогнозируемым и масштабируемым.
