Кейс · Facebook Ads · Яндекс.Директ · SEO · Стоматология
Как стоматологии без сайта и Instagram выйти на стабильный поток пациентов за 3 месяца
«В интернете нас как будто нет». Клиника работала офлайн годами — пациенты довольны, но в интернете полный ноль: ни сайта, ни рекламы, ни заявок. За 3 месяца выстроили всё с нуля: сайт, реклама в Facebook и Яндекс.Директ, SEO. На третьем месяце пошли первые органические заявки, которые ничего не стоили.
Екатерина Колесникова · Facebook Ads · Яндекс.Директ · SEO · Стоматология · Старт с нуля
0Точка старта
3Канала трафика
3 мес.До стабильного потока
ТОП-10В поисковой выдаче
С чем пришёл клиент
"
Работаем давно, пациенты довольны. Но в интернете нас как будто нет. Ни сайта, ни рекламы, ни заявок…
— Владелец клиники
📋 Стартовая ситуация: нет сайта → нельзя запустить рекламу. Нет заявок → сотрудники простаивают. Бюджет ограничен → нужны быстрые результаты при конкурентах, которые давно заняли рынок.
Что было сделано
1
Создали основу с нуля
Сделали сайт, адаптированный сразу под рекламу и SEO. Оформили Instagram как визитку — без активного ведения, но с правильным внешним видом для повышения доверия. Параллельно подготовили квиз как альтернативную точку входа для тестирования.
2
Запустили рекламу в Facebook и Instagram
Протестировали трафик на сайт и на квиз одновременно. Победил сайт: высокая конверсия, больше целевых обращений. Квиз дал больше заявок, но с меньшей конверсией в реальный визит. Для медицины это принципиально — пациент должен понимать, куда он идёт.
3
Подключили Яндекс.Директ
Запустили поиск и РСЯ, тестировали разные стратегии ставок. Победила РСЯ — баннеры в сетях дали более дешёвые и стабильные заявки, чем поисковые объявления. Сфокусировались на этом направлении и масштабировали его.
4
Запустили SEO-продвижение
Оптимизировали сайт под нужный регион, использовали комбинированные методы продвижения. Через 3 месяца часть позиций вышла в ТОП-10 по среднечастотным и низкочастотным запросам, ТОП-30 — даже по высокочастотным. На третьем месяце пошли первые органические заявки с нулевой стоимостью.
Ключевые переломные точки
Тест 1
Квиз vs сайт в Facebook
Квиз дал больше заявок, но меньше реальных визитов. Для стоматологии важнее качество — пациент должен понять, куда идёт, до заявки.
✓ Выбрали сайт — выше конверсия в пациента
Тест 2
Поиск vs РСЯ в Яндексе
Поиск дал дорогие заявки из-за высокой конкуренции. РСЯ — более дешёвые и стабильные. Сфокусировались на РСЯ и снизили стоимость заявки.
✓ РСЯ стал основным каналом в Яндексе
Скриншоты рекламного кабинета Facebook
Кампания 1
Рекламный кабинет Facebook Ads — реальные данные проекта
Кампания 2
Рекламный кабинет Facebook Ads — детализация по объявлениям
Итоговые результаты за 3 месяца
Сайт
Создан и адаптирован под рекламу и SEO
3
Канала трафика работают одновременно
ТОП-10
Позиции по СЧ и НЧ запросам
РСЯ
Лучший канал по цене и качеству заявок
Сайт
Выиграл у квиза в конверсии в пациента
0 руб.
Стоимость органических заявок с 3-го месяца
💡 Важный нюанс для медицины: каждый пациент — это не разовая заявка, а потенциальный клиент на годы. Один довольный пациент часто приводит ещё двоих по рекомендации. Именно поэтому вложения в сайт и SEO — это инвестиция, а не расход.
Обратная связь клиента
"
Никогда бы не подумал, что уже через пару месяцев из интернета начнут приходить заявки. Спасибо, что собрали всё по кирпичикам — сам бы не справился.
— Владелец клиники
Главный вывод
Отсутствие сайта и онлайн-присутствия — это не приговор, это точка старта. За 3 месяца можно выстроить полноценную систему привлечения пациентов даже в конкурентной нише:
Сначала фундамент: сайт под рекламу и SEO, Instagram как визитка доверия
Параллельный запуск платного трафика даёт первые заявки уже в первый месяц
SEO работает медленно, но с третьего месяца даёт бесплатные заявки
Тест квиз vs сайт в медицине решается в пользу сайта — качество важнее количества
Ваша клиника тоже «невидима» в интернете?
Расскажите о вашей ситуации — выстроим систему привлечения пациентов с нуля или улучшим то, что уже есть.
Стоимость заявки в стоматологии сильно зависит от услуги, географии и уровня клиники. Но ключевой показатель — не CPL, а стоимость пациента и его LTV. Дешёвые заявки часто дают низкую конверсию и не окупаются.
Потому что решение в этой нише сложное и дорогое. Если нет доверия, кейсов, правильной коммуникации и быстрой обработки заявок — клиент уходит к конкурентам. Реклама приводит интерес, но не закрывает продажу сама по себе.
Лучше всего конвертируются сегменты с уже сформированной потребностью: боль, эстетика, срочные решения. Также хорошо работают аудитории, которые уже взаимодействовали с клиникой или похожими услугами.
Через комплекс: точная сегментация аудитории, сильные креативы, понятный оффер и проработанная воронка. Когда все элементы синхронизированы, снижается стоимость не только заявки, но и реального пациента.
В стоматологии цикл принятия решения длинный. Пациент сравнивает, изучает, сомневается. Без воронки — контента, доверия, повторных касаний — даже качественный трафик не превращается в записи.
Да, но только при системном подходе: реклама + упаковка + обработка + аналитика. Когда есть понятная экономика и контроль цифр, поток пациентов становится прогнозируемым и масштабируемым.
Маркетолог, специалист по таргетированной рекламе и продвижению в геосервисах (Яндекс.Карты, Google Maps). Выстраиваю систему привлечения клиентов для вашего бизнеса.