Как школа иностранных языков Bakerstreet получила 2000 заявок по $2.72 — лендинг грузился 20 сек, ВКонтакте выгорел, Instagram победил
Школа иностранных языков Bakerstreet, Россия. Бюджет $5455, KPI $4.55/лид. Три канала: ВКонтакте, Instagram, Яндекс.Директ (РСЯ + поиск). Проблемы на старте: лендинг грузился 20 секунд, нет пикселей и ретаргета, нет квиза. Пересобрали инфраструктуру на Tilda. ВКонтакте выгорел за неделю. Instagram + Директ = 2000+ заявок по $2.72 — на 40% ниже KPI.
2 000+Заявок
$2.72Цена заявки
$4.55KPI (−40%)
$5 455Бюджет
$2.72
CPL при KPI $4.55 — перевыполнен на 40%.
Достигнут после устранения трёх критических проблем, которые уничтожали весь потенциал рекламы ещё до первого клика.
Три проблемы, которые убивали рекламу
Что нашли на аудите
⏳
Лендинг грузился более 20 секунд — потеря 80%+ трафика ещё до загрузки страницы
🔌
Не установлены пиксели FB и VK — ретаргет и look-a-like невозможны
🗂️
Нет квиза и авто воронки — контекст и таргет работали в изоляции, не дополняя друг друга
Лендинг за 20 секунд — это уничтожение до 80% рекламного бюджета. Люди уходят ещё до загрузки. Исправление скорости дало больший эффект, чем любая оптимизация рекламных кампаний.
⚡
Новый лендинг на Tilda — быстро и в рамках бюджета.
Ограниченные сроки и бюджет — решение: Tilda. Быстрая загрузка, адаптив, квиз, обратный звонок, онлайн-консультант. Всё необходимое для конверсии без долгой разработки.
ВКонтакте vs Instagram: разный итог
❌ Выгорел
ВКонтакте
Изначально рассматривали — более точный таргетинг, квиз и чат-бот. Но аудитории выгорели буквально за неделю и закончились полностью. Маленький объём для масштабирования.
✓ Победитель
Instagram
Нужные интересы + алгоритм look-a-like работает без выгорания. Стабильный масштаб на длинной дистанции. Итог: основной канал всей кампании.
Пять сегментов целевой аудитории
🏆
База конкурентов + парсингВКонтакте: подписчики конкурентов. Instagram: парсинг через сторонние инструменты. Самая горячая аудитория.
💼
Бизнесмены: деловой английскийПереговоры, встречи, документы. Высокая мотивация, готовы платить за результат.
✈️
Путешественники за границуКонкретная мотивация и дата поездки создают срочность записи.
👨👩👧
Родители: подготовка к ЕГЭ и ОГЭОграниченный по времени запрос — экзамен. Готовы платить за гарантию результата.
🌐
Look-a-like + пиксель + широкаяТри уровня масштабирования после нахождения рабочих сегментов.
Этапы работы
Этап 1Аудит и новый лендинг на Tilda
Три критические проблемы блокировали результат. Устранены до запуска рекламы.
Новый лендинг на Tilda: быстрая загрузка, конверсионная структура
Квиз: сегментация по языку, уровню, цели обучения
Обратный звонок и онлайн-консультант
Пиксели FB и VK — база для ретаргета и look-a-like
✓ Результат: конверсия лендинга выросла кратно после исправления скорости
Этап 2Яндекс.Директ: кластеризация по направлениям
Отдельные кампании по языкам — не один общий котёл. Точное управление бюджетом по каждому направлению.
Полноценное семантическое ядро с разбивкой по языкам
Отдельные кампании: поиск + РСЯ + ретаргет
Кластеризация по языку: английский / немецкий / испанский и др.
Дневной бюджет $120 по курсу
✓ Результат: Яндекс — стабильный источник горячих лидов из поиска
Этап 3ВКонтакте → Instagram: аудитории выгорели за неделю
ВКонтакте дал хороший старт, но аудитории закончились критически быстро. Instagram обеспечил масштаб без выгорания.
Аудитории ВКонтакте: выгорели полностью через неделю
Instagram: интересы + look-a-like работают стабильно
Авто воронка: ретаргет на незаписавшихся с другим оффером
✓ Результат: Instagram — главный канал, стабильный поток на всём периоде
Ключевые показатели
Заявок
2 000+
↑ итого
IG + Директ
CPL
$2.72
↓ KPI $4.55
−40% от плана
Победитель
Instagram
↑ vs VK
Выгорание VK
Лендинг
20с → 3с
↑ Tilda
Квиз + виджеты
Скриншоты результатов
Новый лендинг на Tilda + квиз
Яндекс.Директ — кластеры по направлениям
Таргетированная реклама ВКонтакте + Instagram
До и после работы
До
Лендинг грузился 20 секунд
Нет пикселей, нет ретаргета
Нет квиза и авто воронки
KPI $4.55 не выполнялся
После
2000+ заявок по $2.72
KPI перевыполнен на 40%
Instagram — главный канал
Квиз + ретаргет в связке
Итоговые результаты
2 000+
Заявок
$2.72
CPL (KPI $4.55)
−40%
Ниже KPI
Instagram
Победитель
Tilda
Лендинг 3 сек
5
Сегментов ЦА
Главный вывод: 2000 заявок стали возможны после устранения трёх проблем — не после «правильного таргетинга».
Лендинг за 20 секунд терял большинство трафика. Без пикселей — ретаргет и look-a-like не работали. Без квиза — лиды менее квалифицированные. Устранение базовых проблем дало больший эффект, чем любая оптимизация рекламы.
ВКонтакте выгорел за неделю — важный урок. Аудитория слишком узкая для масштабирования в нише языковых курсов. Instagram с look-a-like дал стабильный поток без выгорания.
Ключевые инсайты
⏳
Скорость лендинга — приоритет №1
20 секунд загрузки = 80% потерянного трафика. Исправление скорости дало больший эффект, чем любая оптимизация рекламных кампаний. Проверяйте PageSpeed до запуска.
🔥
ВКонтакте выгорает быстро для образования
Для языковых курсов аудитория ВКонтакте ограничена. Неделя — и иссякла. Instagram с look-a-like масштабируется без выгорания. Выводы — только из данных.
🎯
5 мотивов — 5 офферов
Бизнесмен, турист, родитель к ЕГЭ — все учат языки, но по разным причинам. Один оффер для всех — средний результат. Сегментация по мотиву — точное попадание.
🔗
Каналы должны дополнять, а не изолироваться
Контекст — горячие. Таргет — тёплые. Ретаргет — возврат. Без интеграции пикселей и воронки каждый канал работает вполсилы.
Часто задаваемые вопросы
Два фактора: 1) Аудитория конкурентов в одном городе для языковых курсов — несколько тысяч человек. Быстро видят одно объявление много раз → частота растёт → CPL растёт → выгорание. 2) Алгоритм look-a-like ВКонтакте для нишевой аудитории менее эффективен, чем у Meta. Instagram находит «похожих» лучше. Решение: ВКонтакте — для теста, Instagram — для масштабирования в нишах с узкой аудиторией.
Минимальный состав: 1) Заголовок с конкретным результатом — не «курсы английского», а «Разговорный английский за 3 месяца». 2) Квиз: язык → уровень → цель → срочность. 3) Форма на бесплатный пробный урок — снижает барьер. 4) Отзывы с конкретными результатами. 5) Обратный звонок. Tilda — оптимальный выбор: шаблоны, встроенный квиз, хорошая скорость. Критично: скорость загрузки до 3 секунд — проверяйте через Google PageSpeed.
Пять рабочих сегментов с разными офферами: бизнесмены («деловой английский для переговоров»), путешественники («разговорный для поездок»), родители («подготовка к ЕГЭ/ОГЭ»), карьеристы («английский для работы в иностранной компании»), самообразование («читаю книги в оригинале»). Для каждого — отдельное объявление с конкретным результатом. Разница в CTR — в 2–3 раза по сравнению с общим «изучите английский».
Кластеризация по направлениям: отдельные кампании для английского, немецкого, испанского — разные ставки, объявления и лендинги. Отдельно: поиск (горячий спрос) и РСЯ (тёплый). Ретаргет: посетители сайта с мягким оффером («запишитесь на бесплатный урок»). Минус-слова: исключить «самостоятельно», «бесплатно», «онлайн бесплатно». При правильной кластеризации видите, что английский даёт 60% заявок при 40% бюджета — переносите деньги туда.
Структура: 1) Какой язык? — сегментация по направлению. 2) Текущий уровень? — нулевой / начальный / средний / продвинутый. 3) Основная цель? — работа / путешествия / ЕГЭ / переезд. 4) Когда планируете начать? — срочность. После — персональное предложение + форма контакта. Квиз снижает барьер первого контакта и даёт менеджеру данные для персонального предложения. Не более 4–5 вопросов с вариантами ответов — без текстовых полей.
Маркетолог, специалист по таргетированной рекламе и продвижению в геосервисах (Яндекс.Карты, Google Maps). Выстраиваю систему привлечения клиентов для вашего бизнеса.
