Контекстная реклама · Разбор кейса
Кейс: как снизить стоимость клика на 54% в перегретой нише ремонта квартир — без потери объёма заявок
Исходная ситуация
Компания по ремонту квартир в Санкт-Петербурге с 8-летним опытом работы. До начала работы вели Директ самостоятельно — запустили кампанию через Мастер кампаний, затем добавили несколько ручных кампаний. Результат был, но стоимость привлечения клиента казалась высокой, а понимания происходящего — никакого.
- Средний CPC на поиске: 187 рублей
- Бюджет в месяц: 80 000 рублей
- Заявок в месяц: около 35–40
- CPL: ~2 000–2 300 рублей
- Конверсия сайта: 2,1%
До и после: сравнение показателей
👉 При том же бюджете 80 000 рублей в месяц — заявок стало в 1,4 раза больше, а стоимость каждой снизилась более чем вдвое. Это результат оптимизации системы, а не увеличения вложений.
Что было сделано: 4 этапа работы
Аудит и диагностика
Первым делом — понять, куда именно уходят деньги. Открыли отчёт по поисковым запросам и обнаружили, что около 34% кликов приходило по нерелевантным запросам: «ремонт своими руками», «ремонт в ипотечной квартире бесплатно», «как сделать ремонт дёшево видео».
Что сделали
→ Найдено 4 ключевые точки потерь: нерелевантный трафик, смешанные кампании, слабые объявления, плохая страница
Чистка и реструктуризация
Устранили главные источники нецелевого трафика. Это не требовало дополнительного бюджета — только работы с кабинетом и структурой кампаний.
Что сделали
→ CPC снизился с 187 до 134 руб. уже на второй неделе — без изменения ставок
Улучшение объявлений и страницы
CTR объявлений напрямую влияет на цену клика в аукционе Яндекса: чем выше CTR, тем ниже цена. Переписали объявления и параллельно улучшили посадочную страницу.
Что сделали
→ CTR вырос с 2,3% до 5,1%, конверсия страницы — с 2,1% до 3,8%, CPC упал до 108 руб.
Оптимизация ставок и масштабирование
После чистки и улучшений — тонкая настройка ставок на основе накопленных данных. К этому моменту у нас уже было понимание, какие ключевые слова и объявления дают самый низкий CPL.
Что сделали
→ CPC достиг 86 руб., заявок в месяц — 52, CPL — 910 руб. Результат стабилизировался
Динамика CPC по неделям
Ключевые инсайты проекта
34% бюджета уходило в никуда
Каждый третий клик был нерелевантным. Простая чистка минус-слов освободила треть бюджета без снижения числа целевых показов.
Мобильные давали двойную конверсию
Большинство людей искали ремонт с телефона. Повышение ставок на мобильных на 30% дало непропорциональный прирост заявок.
Форма с 6 полями убивала конверсию
Сокращение формы с 6 до 2 полей подняло конверсию страницы с 2,1% до 3,8%. Это удвоило количество заявок при том же трафике.
Скорость страницы влияет на CPC
Яндекс учитывает качество посадочной страницы при расчёте ставки. Ускорение с 5,2 до 1,8 сек снизило цену клика на 10–15%.
Главный вывод
В перегретой нише снизить CPC можно без увеличения бюджета — через системную работу с качеством кампании. Четыре действия дали основной результат: чистка минус-слов, разделение Поиска и РСЯ, рост CTR через правильные заголовки и улучшение посадочной страницы.
Высокий CPC в конкурентной нише — это почти никогда не приговор. Это симптом неоптимизированной системы. Профессиональная работа с кабинетом возвращает конкурентоспособность даже там, где крупные игроки тратят в разы больше.
Платите много за клики в Директе?
Проведём аудит ваших кампаний, найдём, где теряется бюджет, и дадим конкретный план снижения CPC без потери объёма заявок.
Заказать аудит
